Czym jest outsourcing IT?
Outsourcing IT polega na zlecaniu zewnętrznej firmie wykonywanie specjalistycznych usług informatycznych. Jest to rozwiązanie niezawodne i tańsze niż zatrudnianie wykwalifikowanych specjalistów w przedsiębiorstwie. Zakres współpracy jest zawsze dostosowany do potrzeb usługobiorcy/klienta, który chce zapewnić sobie profesjonalne wsparcie w obsłudze informatycznej firmy.
Dlaczego my?
Decydując się na skorzystanie z outsourcingu IT w naszej firmie możesz mieć pewność, że wszystkie wykonane przez nas usługi będą na najwyższym poziomie i zgodnie z najlepszymi praktykami, a Twoje poufne dane będą bezpieczne. Szeroki wachlarz usług pozwala na nawiązanie współpracy w potrzebnym zakresie. Jeśli poszukujesz doświadczonego partnera do długotrwałej lub doraźnej współpracy opartej na zaufaniu i profesjonalizmie, z pewnością usługi ITpodkontrolą będą dobrym wyborem. Nasza firma jest gotowa pomóc zawsze, gdy tego potrzebujesz.
Oferujemy m.in:
✔ szybka pomoc w przypadku codziennych problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem (zdalne oraz lokalne wsparcie przy problemach z instalacją oraz obsługą programów)
✔ wielostopniowe zabezpieczanie danych przed utratą (backup do chmury, backup lokalny, backup offline)
✔ zarządzanie urządzeniami sieciowymi
✔ tworzenie, modernizowanie oraz rozbudowywanie sieci komputerowej
✔ serwis sprzętu (dla naszych klientów z podpisaną umową o współprace)
✔ zarządzanie serwerami
✔ szybką reakcję na awarie i usterki
✔ instalację nowych komputerów w firmie
✔ przegląd i konserwacja stacji roboczych
Proponujemy trzy rodzaje usług w ramach outsourcingu IT:
Pełny outsourcing IT
To kompleksowa opieka informatyczna dedykowana dla firm posiadających rozbudowaną infrastrukturę IT, potrzebujących stałego nadzoru nad prawidłowym funkcjonowaniem wszystkich procesów i szybką reakcję w przypadku awarii.
Częściowa obsługa informatyczna
Propozycja dla firm, które nie potrzebują informatyka na pełny etat, a jedynie wsparcia przez kilka konkretnych godzin w miesiącu. Częściowy outsourcing IT jest też skierowany do tych firm, które posiadają już własne działy IT i chcą tylko część obowiązków przekazać firmie zewnętrznej.
Incydentalna obsługa informatyczna
Propozycja dla klientów potrzebujących sporadycznego wsparcia informatycznego, w sprawach nie wymagających natychmiastowej reakcji np. doradztwo, zakup i konfiguracja sprzętu, instalacja, reinstalacja i aktualizacja oprogramowania itp.
Korzyści z outsourcingu w ITpodkontrolą:
✔ redukcja kosztów i dopasowanie ich do bieżącej sytuacji firmy;
✔ stały nadzór nad infrastrukturą IT;
✔ obszerna wiedza i doświadczenie z szeroko pojętej informatyki;
✔ szybki czas reakcji (uzgodniony z Klientem), zapobiega przestojom i przerwom w pracy;
✔ bezpieczeństwo środowiska IT i poufność przetwarzanych danych;
✔ klienci mogą skupić się na głównej działalności firmy.